Vprašanja in odgovori
Kakšne težave?

O podjetju WALLART

• Katere so naše prednosti?

  

  1. Hiter izvoz pošiljk v svet.
  2. Dober odnos do storitev in poprodajne storitve.
  3. Visoka kakovost in stroškovno učinkovita.
  4. Dostava pravočasno.
  5. Posebne praznične promocije

• Kakšna je naša dnevna proizvodna zmogljivost?

  

  Na dan je mogoče izdelati več kot 1800 kartonov. Približno 3 zabojnike na dan.

• Zakaj izbrati nas?

  

  Smo resnično profesionalna tovarna, ki ima približno 10 let izkušenj in vam lahko zagotovi najboljšo stroškovno učinkovitost in stabilno kakovost!

O načinih plačila

• Katere načine plačila sprejemate?

  

  Plačilo lahko izvedete na naš bančni račun, Western Union ali PayPal, 30% vnaprej kot polog, 70% pred odpremo.

O načinih pošiljanja

• Kako se blago pošilja k meni?

  

  Običajno pošiljamo po morju, ker ne gre za majhno blago, na voljo sta tako LCL kot FCL pošiljka. Način pošiljanja bo odvisen od velikosti in teže naročila ter lokacije stranke.

• Kakšen je vodilni čas za pošiljanje?

  

  Predvideni dobavni rok se lahko razlikuje glede na izdelek, barvo in količino. Naš prodajalec vam bo ob oddaji naročila posredoval predviden dobavni rok.

• Kakšni so stroški pošiljanja mojega naročila?

  

  Stroški pošiljanja se izračunajo glede na količino, prostornino in težo naročila ter namembno pristanišče stranke. Naš prodajalec vam bo ob oddaji naročila posredoval ocenjene stroške pošiljanja.

• Ali lahko sam organiziram prevoz blaga s špediterjem?

  

  Seveda lahko prevoz blaga prepustite svojemu špediterju, mi pa mu bomo pomagali pri nemoteni odpremi.

Preden začnemo naše prvo sodelovanje, predvidevam, da boste imeli veliko vprašanj. Ni pomembno. V spodnjem seznamu navajamo nekaj pogostih težav. Če ne najdete želenega odgovora, nas čim prej kontaktirajte.

O izdelkih

• Ali so izdelki okolju prijazni?

  

  Da, izdelki WALLART so okolju prijazni. Izdelani so iz recikliranih materialov in jih je mogoče reciklirati. Poleg tega med proizvodnim procesom ne potrebujejo uporabe škodljivih kemikalij ali onesnaževal.

• Ali zahtevamo minimalno količino naročila?

  

  Glede na vaše potrebne izdelke bomo preverili. Če jih imamo na zalogi, potem ne povprašujemo. Če jih ni, bomo preverili glede na vaše potrebe.

• Kako pakiramo blago?

  

  Uporabljamo embalažo, ki ustreza izvoznim standardom in je ojačana za zaščito varnosti naših izdelkov. Ko je dosežena določena količina nakupa, lahko stranka prilagodi embalažo.

• Ali lahko sprejmemo OEM/ODM?

  

  Seveda. Kot proizvajalec lahko zagotovimo ustrezne kalupe glede na vaše zahteve za proizvodnjo.

• Katere barve izdelkov lahko izdelamo?

  

  Na voljo imamo široko paleto barv, lahko pa jih prilagodimo tudi vašim zahtevam. Za potrditev se obrnite na našega prodajalca.

O poprodajnih storitvah

• Je težko za namestitev?

  

  Ne, namestitev je enostavna. Lahko vam svetujemo, kako jo namestiti, in vam svetujemo glede varnostnih ukrepov.

• Kakšna je vaša garancija po prodaji?

  

  Garantiramo za naše materiale in izdelavo. »Zavezani k boljši kakovosti in storitvam!« je naše načelo, ne glede na to, ali imamo garancijo ali ne, je kultura našega podjetja, da obravnavamo in rešujemo vse težave strank v zadovoljstvo vseh.

• Ali priložite povezane dokumente?

  

  Da, lahko zagotovimo večino dokumentov, vključno s potrdili o skladnosti, zavarovanjem in poreklom ter drugimi izvoznimi dokumenti, kjer je to potrebno.